Politique de confidentialité

Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations recueillies

Nous recueillons les catégories d’informations suivantes afin de fournir et d’améliorer notre service :

1. Informations de compte — Votre nom, votre adresse e-mail et les autres informations que vous fournissez lors de la création d’un compte.
2. Données d’utilisation — Des informations sur votre utilisation du service, notamment les fonctionnalités consultées, la fréquence d’utilisation et les habitudes d’interaction.
3. Informations sur l’appareil — Le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur, utilisés pour optimiser la compatibilité et les performances.
4. Cookies — De petits fichiers enregistrés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
5. Informations de paiement — Les données de facturation traitées par des prestataires de paiement tiers de confiance. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données recueillies pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le service.
• Traiter les transactions et envoyer les confirmations correspondantes.
• Envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d’assistance.
• Répondre à vos questions, remarques et demandes d’assistance.
• Détecter, prévenir et traiter la fraude et les abus.

Mesure d’audience et consentement

Lorsque Google Analytics est configuré, la balise Google utilise le Consent Mode v2. Avant que vous fassiez un choix, le stockage lié à l’analyse et à la publicité est refusé par défaut. Si vous refusez ou fermez l’avis relatif à la mesure d’audience facultative, Google Analytics ne peut ni créer ni lire de cookies d’analyse. Des signaux de mesure limités, sans cookie, peuvent néanmoins être envoyés pour produire des rapports agrégés et modélisés. Si vous acceptez la mesure d’audience, le stockage d’analyse est autorisé afin de permettre une mesure complète. Le stockage publicitaire, les données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation des annonces restent refusés, car la bannière actuelle ne sollicite aucun consentement publicitaire.

Les autres outils facultatifs de mesure d’audience ne sont chargés qu’après votre acceptation. Votre choix est enregistré localement sur votre appareil.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les situations limitées suivantes :

• Avec les prestataires qui nous aident à exploiter le service, dans le cadre d’engagements de confidentialité.
• Pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande légitime d’une autorité publique.
• Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux pratiques du secteur, notamment le chiffrement des données en transit, des contrôles d’accès et des vérifications régulières. Aucun mode de transmission sur Internet n’est sûr à 100 %, mais nous travaillons continuellement à la protection de vos informations.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour, de les exporter ou de les supprimer. Vous pouvez exercer ces droits depuis les paramètres de votre compte ou en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité. En cas de changement important, nous mettrons à jour la date affichée en haut de cette page et, lorsque cela est approprié, nous publierons une notification dans le service.

Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, écrivez-nous à support@imagetovideo-ai.org.